近日，山东省济南市莱芜区谭家庄村村民谭某通过扫描二维码，向市委巡察组反映了路面坑洼不平、影响日常出行的问题。市委巡察组立即安排专人核实，督促相关部门快速处理，谭家庄村的路很快便整修一新。

　　“在开展巡察期间，我们发动群众通过扫描微信二维码方式进行‘码上信访’‘码上问卷’‘码上测评’，为群众反映问题提供了便捷渠道。”济南市委巡察办相关负责人介绍，在前两轮巡察期间，“码上信访”共收到信访件554件，“码上问卷”共收到问卷4588份，系统后台快速汇总结果，工作效率得到有效提高。

　　济南市委巡察机构把加强信息化建设作为巡察高质量发展的有力抓手，以全国巡视巡察信息管理系统试点为契机，结合“数字济南”“数字机关”“数字纪检”建设，成立济南市巡察数据管理中心，持续完善巡察综合信息管理平台，将系统应用融入巡察工作各环节、全流程，形成以信息技术为支撑、系统应用为牵引、数据资源为核心、人员队伍为保障的信息化建设格局，提升信访受理、线索管理等工作环节的信息化水平，助力实现精准有效监督。

　　“我们根据《巡视巡察工作网络平台使用管理办法》《巡视（巡察）单机系统使用管理办法》，结合济南实际，制定包含7方面32条具体内容的落实措施，基本形成从业务应用到系统管理、从数据报送到安全保密的全流程制度规范。”市委巡察办有关负责人介绍，明确“用前准备、模块应用、起草报告、数据报送”4个阶段18个具体操作步骤，紧扣巡察办各部门职能责任和系统模块功能，分解形成28项具体任务，为巡察工作信息化建设提供了有力保障。

　　济南市委巡察机构与市纪委监委党风政风、信访举报、案件监督管理等部门实现数据联通，利用系统各应用场景贯通融合优势，并与组织、宣传、审计、财政、信访等部门和单位共享监督信息。同时，加强数据管理和利用，开发“监督一点通”模块，利用信息化手段协助巡察组开展信访、问卷、测评等工作，借助统计分析、关联比对等功能，提升精准监督能力和服务决策水平。

　　“我们从十二届市委第二轮被巡察单位中选取试点，利用巡视巡察省市县联动平台和巡察综合信息管理平台，综合研判被巡察单位巡察报告、12345热线、信访、审计等信息，同步开展数据分析，挖掘数据背后关联的问题疑点，梳理出被巡察单位重点问题99条，提供给相关巡察组”。济南市委巡察办相关负责人介绍。

　　目前，济南市巡察内部数据库累计收集巡察过程中产生的业务数据22项2.3万余条，构建公职人员、民生领域等10个类别65个数据模型，在十二届市委第一、二轮巡察中向巡察组提供监督数据资料包，推动发现问题更加精准。（张宁 王洁）