今年以来，东阿县纪委监委始终把群众满意摆在首要位置，对实名举报的信访件，在不泄露案情的情况下，定期向反映人沟通反馈工作进展，做好“四个见面”。

　　线索受理后进行反馈。收到实名举报问题线索5个工作日内同反映人见面或通过其他方式沟通，符合签订《双向承诺书》条件的信访举报件，及时进行签订。初核结束后进行反馈；主要反馈初核情况，包括查实、查否的问题及立案情况；立案审查结束后进行反馈。主要反馈审查情况，耐心听取反映人对审查情况的异议，做好完整记录，如确需补充调查的及时补充调查；处分决定下达后进行反馈。主要反馈调查处理结论及相关问题的处理情况。如需复核的，组织专人复核后，再次向反映人进行反馈。截至8月底，共梳理实名举报件76件次，与反映人见面169次。（聊城市纪委监委 ‖ 责任编辑 王冠中）